Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, einen Tierarzt online zu konsultieren? Obwohl es sich um einen relativ neuen Dienst handelt, hat diese Art von Dienstleistung das Leben der Tierhalter erleichtert. Der große Unterschied besteht darin, dass es mit der Möglichkeit eines kostenlosen Online-Tierarztes viel einfacher ist, alle Fragen zum Verhalten und zur Pflege des Tieres zu beantworten, ohne das Haus verlassen zu müssen.

Es gibt zwei Möglichkeiten: den kostenlosen Online-Tierarzt oder den kostenpflichtigen Dienst. In jedem Fall ist das Ziel dasselbe: Eltern von Haustieren zu helfen, sich um ihre vierbeinigen Kinder zu kümmern. Zu wissen, wie man sich um Katzen oder Hunde kümmert, erfordert viel Verantwortungsbewusstsein, und der Dienst kann bei dieser Aufgabe helfen. Um zu verstehen, wie die Online-Tierarztkonsultation funktioniert, ist die Startseite Pfoten hörte von Tierärzten und Betreuern, was sie von dieser Art der Betreuung halten. Eines der Gespräche fand mit der Tierärztin Rubia Burnier aus São Paulo statt, die diese Art der Betreuung durchführt.

Online-Tierarzt: Fachleute mussten die Pflege während der Pandemie neu erfinden

In Zeiten von Pandemien mussten sich viele Berufsgruppen neu erfinden, um ihre Aufgaben weiterhin erfüllen zu können. In der Welt der Tiermedizin war das nicht viel anders. Für einige ist die Online-Tierarztpraxis zu einer Arbeitsalternative geworden, die dazu beigetragen hat, die Gesundheit von Fachleuten und Betreuern zu schützen. Im Fall von Rubia, die seit mehr als einem Jahr in der virtuellen Umgebung arbeitet, ist das"Die Pandemie hat viele Herausforderungen mit sich gebracht, und der Einsatz technologischer Hilfsmittel bei der Online-Arbeit war wichtig und sollte in Zukunft neben der Arbeit von Angesicht zu Angesicht bestehen", sagt er.

Wie viele andere Fachleute hat auch der Tierarzt versucht, sich auf dieses neue Szenario einzustellen, und es hat alles funktioniert: "Obwohl es Fragen der Gesundheits- und Krankenhaus-Notfallversorgung einschränkt, kann Online in verschiedenen Situationen im Rahmen der Berufsethik eingesetzt werden."

Wie funktioniert die tierärztliche Online-Konsultation?

Als Tierarzt und Therapeut konzentriere ich mich auf die emotionalen und mentalen Aspekte und die Beziehung zwischen dem Haustier und der Familie. Ich verschreibe keine Medikamente, aber ich berate meine Kunden, was zu tun ist, wohin sie gehen können und überweise sie an Kollegen, denen ich vertraue. Herzlich, vertrauensvoll und verantwortungsbewusst", sagt der Tierarzt.Ich gebe nicht auf", erklärt Rubia.

Das heißt, im Allgemeinen dient der Online-Tierarzt dazu, die Tierhalter in bestimmten Situationen, vor allem in Bezug auf das Verhalten, anzuleiten und zu beraten. Wenn es jedoch um Fragen der Tiergesundheit geht, ist es unerlässlich, eine persönliche Betreuung aufzusuchen, um die klinische Bewertung und die Identifizierung der Symptome vorzunehmen. Nur dann ist der Fachmann in der Lage, die richtige Behandlung zu verschreiben.Das Gleiche gilt für Risikosituationen und mögliche Krankenhausaufenthalte.

Dennoch ist der Alltag eines Online-Tierarztes bei so viel Konnektivität ziemlich hektisch: "In meiner Beratungstätigkeit stehe ich meinen Kunden 16 Stunden am Tag zur Verfügung. Ich bin erreichbar und verfolge jeden Fall weiter. Ich verlange Videos, die gesamte Krankengeschichte des Tieres und gebe Hausaufgaben auf! Die Überwachung und Auswertung der Ergebnisse, die Bereitstellung von reichhaltigem Bildmaterial und sogar die Preisrecherche für Artikeldie ich vorschlage", berichtet er.

Tierärztliche Online-Konsultationen sollten nach ethischen Grundsätzen durchgeführt werden

Die Pandemie und das Bedürfnis nach sozialer Isolation haben bei Betreuern und Tierärzten viele Zweifel aufkommen lassen, wie mit den Konsultationen zu verfahren ist. Daher war es notwendig, einige Regeln für diese Art der Betreuung festzulegen. Laut dem Bundesrat für Veterinärmedizin und Tierzucht ist die Ausübung der veterinärmedizinischen Telemedizin zur Erstellung von Diagnosen und zur Verschreibung von Medikamenten verboten. Das bedeutet nicht, dassDies bedeutet jedoch nicht, dass es nicht möglich ist, das Online-Tool zu nutzen, um das Verhalten Ihres Haustieres besser zu verstehen oder gar die Beziehung zu ihm zu verbessern. Tierärztliche Online-Konsultationen dienen ausschließlich der grundlegenden Beratung, die nicht die Diagnose von Krankheiten, die Verschreibung von Medikamenten oder ein Verhalten beinhaltet, das gegen die Berufsethik verstoßen könnte.

Was halten Sie von der Möglichkeit, einen Tierarzt online zu konsultieren?

Obwohl es sich noch um einen sehr jungen Trend handelt, zeigen die meisten Eltern von Haustieren großes Interesse an der tierärztlichen Online-Beratung: "Ich denke, dass dieser Dienst sehr hilfreich sein kann, vor allem für Erstbetreuer, die keine Erfahrung mit Katzen oder Hunden haben", sagt Betreuer Gerhard Brêda. Betreuerin Raphaela Almeida erinnert daran, dass dies nicht nur nützlich ist, sondern auch eine Möglichkeit darstellt, die Gesundheit von Haustieren zu schützen."Ich glaube, dass die Pandemie dazu beigetragen hat, diese Art der Betreuung zu beschleunigen und zu entmystifizieren. Mit all den heute zur Verfügung stehenden Hilfsmitteln erleichtert die Möglichkeit der Fernbetreuung die Organisation des täglichen Lebens und vermeidet Verlegungen, die das Tier in Stress versetzen können. Darüber hinaus wird vermieden, dass Betreuer und Haustiere einer unnötigen Ansteckung ausgesetzt werden".

Die Ausbilderin Ana Heloísa Costa zum Beispiel hat diese Art von Dienst bereits informell genutzt: "Ich habe einen befreundeten Tierarzt, an den ich mich bereits einige Male per Nachricht gewandt habe, um Fragen zum Futter, zum Verhalten oder einfach nur um zu fragen: 'Soll ich sie in eine Klinik bringen, um sie von einem Tierarzt untersuchen zu lassen?' Normalerweise schicke ich bei diesen Nachrichtenwechseln Fotos oder andere Materialien, dieIch gehöre zu den ängstlichen Tierhaltern, die wissen wollen, warum alles mit ihren Tieren passiert, und es ist nicht immer möglich oder sogar notwendig, sie für eine umfassende Beratung aus dem Haus zu nehmen.

Tiereltern wenden sich für Verhaltensberatung an Online-Tierärzte

Jetzt, da Sie ein wenig mehr über die Online-Tierarztbetreuung wissen, ist es an der Zeit zu verstehen, wann diese Art der Beratung von Nutzen sein kann: "Für mich wäre es zum Beispiel bei Verhaltensproblemen und Fragen zum Futter nützlich. Ich habe mich bereits an meine befreundete Tierärztin gewandt, als ich in eine Wohnung umzog und wissen wollte, ob es für meine Katze stressiger wäre, im Haus vonIch habe mich auch gefragt, ob ich den Beutel erhitzen kann oder ob er an Nährwert verliert", sagt sie.

In Gerhards Fall ist auch der Verhaltensaspekt ausschlaggebend: "Manchmal tun Katzen Dinge, die selbst für einen erfahrenen Besitzer schwer zu verstehen sind. Es ist schwierig zu wissen, ob manche Verhaltensweisen normal sind oder ob sie auf einen Stresszustand hindeuten, der genauer beobachtet werden sollte. Ich denke, dass eine tierärztliche Online-Beratung die Besitzer beruhigen kann.über einige Verhaltensweisen der Tiere zu informieren und dazu beizutragen, das Umfeld für die Haustiere und das Zusammenleben mit den Hausbewohnern zu verbessern".

Wie kann die Online-Konsultation in Gesundheitssituationen helfen?

Auch bei gesundheitlichen Problemen, die eine persönliche Betreuung erfordern, können die Betreuer den Dienst nutzen, um zu beurteilen, ob es sich wirklich um einen Notfall handelt: "Bei gesundheitlichen Problemen, die keine Diagnose erfordern, sondern eher einen Hinweis oder eine Frage, wäre er ebenfalls sehr nützlich. Einmal ist meinem Hund ein Nagel abgefallen, und ich war mir nicht sicher, ob ich ihn zu jemandem bringen sollte, der ihn untersucht, ob ich ihn zu einem Arzt bringen sollte oder nicht.Eine andere Frage, die ich mir gestellt habe, war, ob ich die Dosis des Entwurmungsmittels vorziehen sollte, nachdem sie etwas Ekliges auf der Straße gefressen hat, oder ob das kleine Geräusch, das meine Katze machte, ein Niesen oder etwas anderes war", sagt Ana Heloísa.

Was sind die Vorteile der Online-Suche nach einem Tierarzt?

Das Beste an der Online-Tierarztsuche ist, dass Sie Ihr Haus nicht verlassen müssen und die gesamte Betreuung und Beratung bequem von zu Hause aus erfolgen kann, ohne dass Ihr Haustier unnötig gestresst wird - insbesondere bei Katzen, die sehr leiden, wenn sie aus ihrer gewohnten Umgebung herausgenommen werden.

Darüber hinaus, so Tierärztin Rubia, ist ein weiterer großer Vorteil, dass man von jedem Ort der Welt aus auf einen guten Fachmann zugreifen kann: "Noch besser ist es, wenn man es mit dem persönlichen Kontakt - in meinem Fall mit dem, der in São Paulo wohnt - vereinbaren kann. Für mich, der ich 1999 die erste mobile tierärztliche Einheit des Landes gegründet habe, ist 'AT HOME' ein Teil der Arbeit als Therapeut. Im Online-Bereich ist es das gleicheDie Online-Beratung ist zeitaufwändig, die Face-to-Face-Beratung ist aufgrund des eingeschränkten Kontakts schnell. Eine Praxis ergänzt die andere, und das Ergebnis ist großartig!".

Für die Tutorin Raphaela hingegen ist dies auch eine Möglichkeit, bei einfachen Konsultationen Zeit zu sparen: "Ich denke, die Möglichkeit, keine Zeit mit Reisen zu verschwenden, ist der große Vorteil eines jeden Online-Dienstes. Wenn man in einer Stadt wie Rio de Janeiro lebt, ist die Chance, mehr Zeit im Verkehr als in der tierärztlichen Versorgung zu verschwenden, immens groß, es ist letztendlich eine Zeitverschwendung."