کیا آپ نے جانوروں کے ڈاکٹر سے آن لائن ملاقات کے بارے میں سوچا ہے؟ اگرچہ یہ نسبتاً حالیہ سروس ہے، لیکن اس قسم کی سروس ٹیوٹرز کی زندگی کو آسان بنانے کے لیے آئی ہے۔ بڑا فرق یہ ہے کہ، مفت آن لائن ویٹرنریرین کے امکان کے ساتھ، اپنا گھر چھوڑے بغیر جانور کے رویے اور دیکھ بھال کے بارے میں شکوک و شبہات کو دور کرنا بہت آسان ہے۔

دو خدمت کے اختیارات ہیں۔ : جانوروں کا ڈاکٹر مفت آن لائن یا ادا شدہ۔ کسی بھی صورت میں، مقصد ہمیشہ ایک ہی ہوتا ہے: پالتو جانوروں کے والدین کو اپنے چار ٹانگوں والے بچوں کی دیکھ بھال میں مدد کرنا۔ بلیوں یا کتوں کی دیکھ بھال کرنے کا طریقہ جاننا بہت زیادہ ذمہ داری کی ضرورت ہے اور سروس اس مشن میں مدد کر سکتی ہے۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ آن لائن ویٹرنری مشاورت کیسے کام کرتی ہے، Paws of the House نے جانوروں کے ڈاکٹروں اور ٹیوٹرز سے سنا کہ وہ اس قسم کی خدمت کے بارے میں کیا سوچتے ہیں۔ ان میں سے ایک بات چیت ساؤ پالو سے تعلق رکھنے والے جانوروں کے ڈاکٹر روبیا برنیئر کے ساتھ ہوئی، جو اس قسم کی خدمت انجام دیتی ہے۔

آن لائن ویٹرنریرین: پیشہ ور افراد کو وبائی امراض کے دوران حاضری کو بحال کرنے کی ضرورت ہے

وبائی امراض کے وقت , بہت سے پیشہ ور افراد کو اپنے افعال کو جاری رکھنے کے لیے خود کو دوبارہ ایجاد کرنے کی ضرورت ہے۔ ویٹرنری کائنات میں یہ زیادہ مختلف نہیں تھا۔ کچھ لوگوں کے لیے، آن لائن ویٹرنری مشاورت ایک کام کا متبادل بن گئی ہے جس نے پیشہ ور افراد اور ٹیوٹرز دونوں کی صحت کو محفوظ رکھنے میں مدد کی ہے۔ روبیہ کے معاملے میں، جو پہلے سے ہی ہےایک سال سے زیادہ عرصے سے ورچوئل ماحول میں کام کرتے ہوئے، پیشہ ورانہ کارکردگی کی نئی شکل علاقے کے لیے بہت فائدہ مند ہو سکتی ہے۔ "وبائی بیماری نے بہت سے چیلنجز لائے اور آن لائن کام میں تکنیکی آلات کا استعمال اہم تھا اور مستقبل میں آمنے سامنے کام کے ساتھ ساتھ رہنا چاہیے"، وہ روشنی ڈالتی ہیں۔

کئی دوسرے ماہرین کی طرح، جانوروں کے ڈاکٹر نے بھی کوشش کی۔ اس نئے منظر نامے کے مطابق ڈھال لیں اور سب کچھ ٹھیک ہو گیا۔ "صحت کے مسائل اور ہسپتال کی ہنگامی دیکھ بھال کو محدود کرنے کے باوجود، پیشہ ورانہ اخلاقیات کے اندر مختلف حالات میں آن لائن استعمال کیا جا سکتا ہے۔"

آن لائن ویٹرنری مشاورت کیسے کام کرتی ہے؟

ایک آن لائن ویٹرنری کی سروس ابھی بھی نئی ہے۔ ، بہت سے لوگوں کے پاس اس بارے میں سوالات ہیں کہ سروس کیسے کام کرتی ہے۔ "ایک جانوروں کے ڈاکٹر اور معالج کے طور پر، میری توجہ جذباتی اور ذہنی پہلوؤں اور پالتو جانور اور خاندان کے درمیان تعلقات پر ہے۔ میں دوا تجویز نہیں کرتا، لیکن میں گاہکوں کو مشورہ دیتا ہوں کہ کیا کرنا ہے، کہاں جانا ہے اور قابل اعتماد ساتھیوں سے حوالہ جات۔ استقبال، اعتماد اور ذمہ داری! میں اس سے دستبردار نہیں ہوں گی"، روبیہ بتاتی ہیں۔

دوسرے لفظوں میں، عام طور پر، آن لائن ویٹرنریرین بعض حالات میں، خاص طور پر طرز عمل کے پہلوؤں میں ٹیوٹرز کی رہنمائی اور رہنمائی کرتا ہے۔ تاہم، جب جانوروں کی صحت سے متعلق مسائل کی بات آتی ہے، تو روبرو خدمت حاصل کرنا ضروری ہے تاکہ طبی تشخیص اور شناخت کی جا سکے۔علامات کی. اس کے بعد ہی پیشہ ور مخصوص ادویات کے ساتھ بہترین علاج تجویز کرنے کے قابل ہے۔ خطرناک حالات اور ممکنہ ہسپتال میں داخل ہونے کے لیے بھی یہی ہے۔

پھر بھی، ایک آن لائن ویٹرنریرین کا معمول بہت زیادہ رابطے کے ساتھ کافی مصروف ہے۔ "اپنے مشاورتی کام میں، میں اپنے کلائنٹس کے لیے ایک دن میں 16 گھنٹے صرف کرتا ہوں۔ میں قابل رسائی ہوں اور میں ہر معاملے کی پیروی نہیں چھوڑتا ہوں۔ میں ویڈیوز مانگتا ہوں، پالتو جانوروں کی تمام تاریخ اور میں ہوم ورک دیتا ہوں! نتائج کی نگرانی اور تشخیص، بھرپور بصری مواد فراہم کرنے کے علاوہ اور میں ان اشیاء کی قیمتوں پر بھی تحقیق کرتا ہوں جو میں تجویز کرتا ہوں"، وہ رپورٹ کرتا ہے۔

آن لائن ویٹرنری مشاورت کو اخلاقی اصولوں پر عمل کرنا چاہیے

وبائی بیماری اور معاشرتی تنہائی کی ضرورت نے ٹیوٹرز اور جانوروں کے ڈاکٹروں کے لئے بہت سے سوالات اٹھائے کہ مشاورت کے ساتھ کیسے آگے بڑھیں۔ اس لیے اس قسم کی خدمت کے لیے کچھ اصول وضع کرنے کی ضرورت تھی۔ فیڈرل کونسل آف ویٹرنری میڈیسن اینڈ زوٹیکنکس کے مطابق، تشخیص کرنے اور ادویات تجویز کرنے کے لیے ویٹرنری ٹیلی میڈیسن کی مشق ممنوع ہے۔ تاہم، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کے پالتو جانور کے رویے کو بہتر طور پر سمجھنے یا اس کے ساتھ اپنے تعلقات کو بہتر بنانے کے لیے آن لائن ٹول کا استعمال ممکن نہیں ہے۔ آن لائن ویٹرنری مشورے خصوصی طور پر بنیادی رہنما خطوط پر کام کرتے ہیں جن میں بیماریوں کی تشخیص، دوائیں تجویز کرنا شامل نہیں ہوتا ہے۔اور نہ ہی کوئی ایسا رویہ جو پیشہ ورانہ اخلاقیات کے ضابطہ کی خلاف ورزی کر سکے۔

اور ٹیوٹرز، آن لائن جانوروں کے ڈاکٹر سے مشورہ کرنے کے امکان کے بارے میں آپ کا کیا خیال ہے؟

یہاں تک کہ اگر یہ ابھی بھی ایک بہت ہی حالیہ رجحان ہے، زیادہ تر پالتو جانوروں کے والدین آن لائن ویٹرنری تقرریوں میں بہت دلچسپی رکھتے ہیں۔ ٹیوٹر گیرہارڈ بریڈا کہتے ہیں، "میرے خیال میں یہ ایک ایسی خدمت ہے جو بہت مدد کر سکتی ہے، خاص طور پر پہلی بار ٹیوٹر جن کو بلیوں یا کتوں کا تجربہ نہیں ہے۔" ٹیوٹر رافیلہ المیڈا یاد کرتی ہیں کہ، مفید ہونے کے علاوہ، یہ ٹیوٹرز اور پالتو جانوروں کی صحت کی حفاظت کا ایک طریقہ بھی ہے: "مجھے یقین ہے کہ وبائی مرض نے اس قسم کی خدمت کو تیز کرنے اور اس کو ختم کرنے میں مدد کی۔ آج دستیاب تمام آلات کے ساتھ، دور دراز سے مدد فراہم کرنے کے قابل ہونا روزمرہ کی تنظیم کو آسان بناتا ہے اور ایسے دوروں سے اجتناب کرتا ہے جو جانور کو تناؤ کا احساس دلاسکتے ہیں۔ اس کے علاوہ، یہ ٹیوٹرز اور پالتو جانوروں کو کسی بھی قسم کی غیر ضروری آلودگی کے سامنے لانے سے گریز کرتا ہے۔"

ٹیوٹر انا ہیلوسا کوسٹا، مثال کے طور پر، پہلے ہی اس قسم کی خدمت کو غیر رسمی طور پر استعمال کر چکی ہے: "میرا ایک دوست ہے جو جانوروں کا ڈاکٹر ہے جس سے میں نے خوراک، رویے یا اس کے بارے میں سوالات پوچھنے کے لیے پہلے ہی چند بار پیغام کے ذریعے رابطہ کیا ہے۔ یہاں تک کہ بنیادی طور پر یہ پوچھنا: 'کیا مجھے اسے کلینک لے جانا چاہیے تاکہ وہ اس کا معائنہ کرائے؟'۔ عام طور پر پیغامات کے ان تبادلوں میں میں ایسی تصاویر یا دیگر مواد بھیجتا ہوں جو میری بات کو مزید مستقل مزاجی دینے کے لیے کارآمد ہو سکتے ہیں۔سوال میں اس قسم کا مالک ہوں جو قدرے پریشان ہوں اور یہ جاننا چاہتا ہوں کہ میرے پالتو جانوروں کے ساتھ سب کچھ کیوں ہوتا ہے اور مکمل مشاورت کے لیے ان کے ساتھ گھر سے باہر نہ نکلنا ممکن ہے یا ضروری بھی۔

پالتو جانوروں کے والدین رویے سے متعلق سوالات کے جوابات دینے کے لیے آن لائن جانوروں کے ڈاکٹر سے رجوع کرتے ہیں

اب جب کہ آپ آن لائن ویٹرنری کیئر کے بارے میں کچھ زیادہ جانتے ہیں، اب یہ سمجھنے کا وقت آ گیا ہے کہ اس قسم کی مشاورت کب فائدہ مند ہو سکتی ہے۔ . "میرے لیے، یہ طرز عمل سے متعلق سوالات اور خوراک کے بارے میں سوالات کے لیے مفید ہو گا، مثال کے طور پر۔ جب میں اپارٹمنٹس منتقل کرنے جا رہا تھا تو میں نے پہلے ہی اپنے جانوروں کے ڈاکٹر سے رجوع کیا تھا اور یہ جاننا چاہتا تھا کہ آیا میری بلی کے لیے حرکت کے دوران کسی کے گھر یا گھر کے محفوظ ماحول میں رہنا زیادہ دباؤ کا باعث ہوگا جہاں وہ پہلے ہی اس کی عادی تھی۔ ، یہاں تک کہ اس حرکت کے ساتھ۔ میں نے یہ بھی پوچھا ہے کہ کیا میں تھیلے کو گرم کر سکتا ہوں یا اس کی وجہ سے غذائیت کی خصوصیات ختم ہو جاتی ہیں"، وہ کہتے ہیں۔

گیرہارڈ کے معاملے میں، رویے کا پہلو بھی اہم عنصر ہے۔ "بعض اوقات بلیاں ایسی چیزیں کرتی ہیں جنہیں سمجھنا ایک تجربہ کار مالک کے لیے بھی مشکل ہوتا ہے۔ یہ جاننا مشکل ہے کہ آیا کچھ رویے نارمل ہیں یا وہ تناؤ کی صورت حال کا اشارہ دیتے ہیں، جس کا زیادہ گہرائی سے مشاہدہ کیا جانا چاہیے۔ میں سمجھتا ہوں کہ آن لائن ویٹرنری مشورے ٹیوٹرز کو کچھ جانوروں کے رویوں کے بارے میں یقین دہانی کر سکتے ہیں، اس کے علاوہ ماحول کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔پالتو جانوروں کے لیے اور گھر میں رہنے والے لوگوں کے ساتھ رہنا۔

آن لائن مشاورت صحت کے حالات میں کیسے مدد کر سکتی ہے؟

اگرچہ صحت کے معاملات میں آمنے سامنے مدد کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن ٹیوٹرز اس سروس کا استعمال اس بات کا اندازہ کرنے کے لیے کر سکتے ہیں کہ آیا یہ واقعی ایک فوری معاملہ ہے۔ "صحت کے مسائل کے لئے جن کی تشخیص کی ضرورت نہیں ہے، بلکہ رہنمائی یا سوال، یہ بھی بہت مفید ہوگا۔ ایک بار جب میرے کتے کا ناخن گر گیا اور مجھے شک ہوا کہ کیا مجھے اسے جانچنے کے لیے کسی کے پاس لے جانے کی ضرورت ہے، اگر مجھے پٹی یا کسی خاص دیکھ بھال کی ضرورت ہے۔ ایک اور شک جو مجھے تھا وہ یہ ہے کہ کیا اس نے سڑک پر کچھ بکواس کھانے کے بعد، مجھے ورمی فیوج کی خوراک کا اندازہ لگانا چاہیے۔ یا اگر وہ چھوٹی سی آواز جو میری بلی کر رہی تھی وہ چھینک تھی یا کچھ اور"، انا ہیلوسا کہتی ہیں۔

آن لائن جانوروں کے ڈاکٹر کو تلاش کرنے کے کیا فوائد ہیں؟

آن لائن ویٹرنری اپائنٹمنٹس تلاش کرنے کا بہترین حصہ یہ ہے کہ آپ کو اپنا گھر چھوڑنے کی ضرورت نہیں ہے، اور آپ اپنے پالتو جانوروں پر غیر ضروری دباؤ ڈالے بغیر اپنے گھر کے آرام سے تمام دیکھ بھال اور مشورے حاصل کر سکتے ہیں۔ خاص کر پالتو جانوروں کے معاملے میں۔

اس کے علاوہ، جیسا کہ جانوروں کے ڈاکٹر روبیا ہمیں یاد دلاتے ہیں، ایک اور بڑا فائدہ یہ ہے کہ دنیا میں کہیں سے بھی ایک اچھے پیشہ ور تک رسائی حاصل کی جا سکے۔ "بہتر ہے کہ اس کے ساتھ صلح کر لی جائے۔ذاتی طور پر - میرے معاملے میں، جو ساؤ پالو میں رہتا ہے۔ میرے لیے، جس نے 1999 میں ملک کا پہلا موبائل ویٹرنری یونٹ بنایا، 'EM CASA' ایک معالج کے طور پر کام کرنے کا حصہ ہے۔ آن لائن، گاہکوں کے ساتھ ایک ہی قربت قائم ہے. آن لائن مشاورت وقت طلب ہے، روابط کی پابندیوں کی وجہ سے آمنے سامنے مشاورت تیز ہے۔ ایک مشق دوسرے کو مکمل کرتی ہے اور نتیجہ بہت اچھا ہوتا ہے!"

ٹیوٹر رافیلہ کے لیے، دوسری طرف، یہ سادہ مشاورت پر وقت بچانے کا ایک طریقہ بھی ہے: "میرے خیال میں سفر میں وقت ضائع نہ کرنے کا امکان کسی بھی آن لائن سروس کا بڑا فائدہ ہے۔ ریو ڈی جنیرو جیسے شہر میں رہنا، جانوروں کی دیکھ بھال کے مقابلے میں ٹریفک میں زیادہ وقت ضائع کرنے کا موقع بہت زیادہ ہے، یہ وقت کا ضیاع ہے۔