Premýšľali ste niekedy o konzultácii s veterinárnym lekárom online? Hoci ide o pomerne novú službu, tento typ služby prišiel majiteľom uľahčiť život. Veľký rozdiel je v tom, že s možnosťou bezplatnej konzultácie s veterinárnym lekárom online je oveľa jednoduchšie odpovedať na všetky otázky týkajúce sa správania a starostlivosti o zviera bez toho, aby ste museli opustiť dom.

Existujú dve možnosti služby: bezplatný online veterinárny lekár alebo platená služba. V každom prípade je cieľ vždy rovnaký: pomôcť rodičom domácich zvierat starať sa o ich štvornohé deti. Vedieť sa postarať o mačky alebo psy si vyžaduje veľkú zodpovednosť a služba môže v tomto poslaní pomôcť. Ak chcete pochopiť, ako fungujú online veterinárne konzultácie Domov Tlapky Jeden z rozhovorov bol s veterinárnou lekárkou Rubiou Burnier zo Sao Paula, ktorá poskytuje tento typ služieb.

Online veterinár: odborníci museli v čase pandémie vymyslieť novú starostlivosť

V časoch pandémie sa mnohí odborníci museli preorientovať, aby mohli pokračovať vo výkone svojich povinností. Vo veterinárnom svete to nebolo oveľa iné. Pre niektorých sa stali online veterinárne konzultácie pracovnou alternatívou, ktorá pomohla ochrániť zdravie odborníkov aj opatrovateľov. V prípade Rubie, ktorá pracuje vo virtuálnom prostredí už viac ako"Pandémia priniesla mnoho výziev a využívanie technologických nástrojov v online práci bolo dôležité a v budúcnosti by malo koexistovať s osobnou prácou," hovorí.

Tak ako mnohí iní odborníci, aj veterinárny lekár sa snažil prispôsobiť tomuto novému scenáru a všetko sa mu podarilo. "Hoci obmedzuje otázky zdravotnej a nemocničnej pohotovostnej starostlivosti, online sa dá použiť v rôznych situáciách v rámci profesionálnej etiky."

Ako fungujú online veterinárne konzultácie?

Online veterinárna starostlivosť je ešte stále nová, takže mnohí ľudia majú otázky o tom, ako táto služba funguje. "Ako veterinárny lekár a terapeut sa zameriavam na emocionálne, mentálne aspekty a vzťah medzi zvieraťom a rodinou. Nepredpisujem lieky, ale usmerňujem klientov, čo majú robiť, kam majú ísť a odporúčam im kolegov, ktorým dôverujem. Vítam vás, dôverujem vám a som zodpovedný!" hovorí veterinárny lekár.Nevzdávam sa," vysvetľuje Rubia.

To znamená, že veterinárny lekár online vo všeobecnosti slúži na usmernenie a vedenie opatrovateľov v určitých situáciách, najmä pokiaľ ide o aspekty správania. Pokiaľ však ide o otázky týkajúce sa zdravia zvierat, je nevyhnutné vyhľadať osobnú starostlivosť na klinické zhodnotenie a identifikáciu príznakov. Len vtedy je odborník schopný predpísať správnu liečbu.To isté platí pre rizikové situácie a prípadnú hospitalizáciu.

Napriek tomu je rutina online veterinárneho lekára pri toľkej konektivite dosť hektická. "Pri mojej poradenskej práci som klientom k dispozícii 16 hodín denne. Som prístupný a nevzdávam sa sledovania každého prípadu. Žiadam videá, celú históriu domáceho zvieraťa a odovzdávam domáce úlohy! Dohľad a vyhodnocovanie výsledkov, okrem toho poskytujem bohatý obrazový materiál a dokonca skúmam ceny položiek.ktoré navrhujem," uvádza.

Online veterinárne konzultácie by sa mali vykonávať podľa etických zásad

Pandémia a potreba sociálnej izolácie priniesli opatrovateľom a veterinárnym lekárom mnoho pochybností o tom, ako postupovať pri konzultáciách. Preto bolo potrebné definovať niektoré pravidlá pre tento typ starostlivosti. Podľa Federálnej rady pre veterinárnu medicínu a zootechniku je vykonávanie veterinárnej telemedicíny na stanovenie diagnózy a predpisovanie liekov zakázané. To neznamená, žeTo však znamená, že nie je možné použiť online nástroj na lepšie pochopenie správania vášho domáceho zvieraťa alebo dokonca na zlepšenie vášho vzťahu s ním. Online veterinárne konzultácie slúžia výlučne na základné poradenstvo, ktoré nezahŕňa diagnostikovanie chorôb, predpisovanie liekov alebo akýkoľvek postoj, ktorý by mohol byť v rozpore s Kódexom profesionálnej etiky.

Čo si myslíte o možnosti poradiť sa s veterinárom online?

Aj keď ide stále o veľmi nový trend, väčšina rodičov domácich zvierat prejavuje veľký záujem o online veterinárne konzultácie. "Myslím si, že je to služba, ktorá môže veľmi pomôcť, najmä začínajúcim túterom, ktorí nemajú žiadne skúsenosti s mačkami alebo psami," hovorí tútor Gerhard Brêda. Tútorka Raphaela Almeida pripomína, že okrem toho, že je to užitočné, je to aj spôsob, ako chrániť zdravie domácich zvierat."Som presvedčený, že pandémia pomohla urýchliť a demystifikovať tento typ starostlivosti. Vďaka všetkým nástrojom, ktoré sú dnes k dispozícii, možnosť poskytovať starostlivosť na diaľku uľahčuje organizáciu každodenného života a zabraňuje premiestňovaniu, ktoré môže zviera stresovať. Okrem toho zabraňuje vystaveniu opatrovateľov a zvierat určitému druhu zbytočnej nákazy."

Napríklad lektorka Ana Heloísa Costa už tento typ služby neformálne využila: "Mám priateľa veterinára, na ktorého som sa už niekoľkokrát obrátila prostredníctvom správy s otázkami týkajúcimi sa potravy, správania alebo dokonca s otázkou: 'Mám ju vziať na kliniku, aby ju vyšetril veterinár? ' Zvyčajne v týchto výmenách správ posielam fotografie alebo iné materiály, ktoré môžuSom úzkostlivý majiteľ zvierat, ktorý chce vedieť, prečo sa všetko deje s mojimi domácimi miláčikmi, a nie vždy je možné alebo dokonca potrebné vziať ich von z domu na kompletnú konzultáciu."

Rodičia domácich miláčikov sa obracajú na online veterinára, aby im poradil v oblasti správania

Teraz, keď už viete o veterinárnej starostlivosti online trochu viac, je čas pochopiť, kedy môže byť tento typ konzultácie prospešný. "Pre mňa by bol užitočný napríklad pri problémoch so správaním a otázkach týkajúcich sa potravy. Už som sa obrátila na svojho známeho veterinára, keď som sa sťahovala do bytu a chcela som vedieť, či by pre moju mačku nebolo stresujúcejšie, keby zostala v domeniekoho počas sťahovania alebo v bezpečnom prostredí v dome, na ktoré už bola zvyknutá, aj keď sa sťahovanie konalo. Tiež som sa pýtala, či môžem vrecúško ohriať, alebo či nestráca výživové vlastnosti," hovorí.

V Gerhardovom prípade je hlavným faktorom aj aspekt správania: "Niekedy mačky robia veci, ktoré sú ťažko pochopiteľné aj pre skúseného majiteľa. Je ťažké zistiť, či je niektoré správanie normálne, alebo signalizuje stresový stav, ktorý by sa mal sledovať dôkladnejšie. Myslím si, že online veterinárne konzultácie môžu majiteľov upokojiť.o správaní niektorých zvierat, ako aj pomôcť zlepšiť prostredie pre domáce zvieratá a spolužitie s ľuďmi žijúcimi v dome."

Ako môže online konzultácia pomôcť v zdravotných situáciách?

Aj v prípade zdravotných problémov, ktoré si vyžadujú osobnú starostlivosť, môžu opatrovatelia využiť službu na posúdenie, či ide naozaj o naliehavú situáciu. "Pri zdravotných problémoch, ktoré si nevyžadujú diagnózu, ale skôr usmernenie alebo otázku, by to bolo tiež veľmi užitočné. Raz môjmu psovi vypadol necht a ja som bola na pochybách, či ho mám vziať k niekomu na vyšetrenie, či ho mám vziať k lekárovi alebo nie.Ďalšia otázka, ktorú som mala, bola, či mám predvídať dávku odčervovacieho prípravku po tom, čo zjedla niečo odporné na ulici, alebo či ten malý zvuk, ktorý moja mačka vydávala, bolo kýchnutie alebo niečo iné," hovorí Ana Heloísa.

Aké sú výhody hľadania veterinára online?

Najlepšie na vyhľadávaní veterinárnych konzultácií online je, že nemusíte opustiť svoj domov a všetku starostlivosť a rady môžete získať v pohodlí domova bez toho, aby ste svojmu domácemu miláčikovi spôsobili zbytočný stres - najmä v prípade mačiek, ktoré veľmi trpia, keď sú vyňaté z prostredia, na ktoré sú zvyknuté.

Okrem toho, ako pripomína veterinárny lekár Rubia, ďalšou veľkou výhodou je možnosť prístupu k dobrému odborníkovi odkiaľkoľvek na svete: "Ešte lepšie, ak to zosúladíte s osobným kontaktom - v mojom prípade, ktorý žije v Sao Paule. Pre mňa, ktorý bol tvorcom prvej mobilnej veterinárnej jednotky v krajine v roku 1999, je 'AT HOME' súčasťou práce terapeuta. V online je zavedený rovnakýOnline konzultácie sú časovo náročné, osobné konzultácie sú rýchle kvôli obmedzeniu kontaktu. Jedna prax dopĺňa druhú a výsledok je skvelý!".

Na druhej strane pre tútorku Raphaelu je to tiež spôsob, ako ušetriť čas pri jednoduchých konzultáciách: "Myslím si, že možnosť nestrácať čas cestovaním je veľkou výhodou každej online služby. Keď žijete v meste ako Rio de Janeiro, je obrovská šanca, že stratíte viac času v dopravnej zápche ako pri veterinárnej starostlivosti, v konečnom dôsledku je to strata času."