V-ați gândit vreodată să consultați un medic veterinar online? Deși este un serviciu relativ recent, acest tip de serviciu a ajuns să ușureze viața proprietarilor. Marea diferență este că, având posibilitatea de a consulta un medic veterinar online gratuit, este mult mai ușor să răspundeți la orice întrebare legată de comportamentul și îngrijirea animalului fără a fi nevoie să ieșiți din casă.

Există două opțiuni de servicii: cel veterinar online gratuit sau plătit. În ambele cazuri, scopul este mereu același: să ajute părinții animalelor de companie să aibă grijă de copiii lor cu patru picioare. Să știi cum să ai grijă de câini sau pisici necesită multă responsabilitate, iar serviciul poate ajuta în această misiune. Pentru a înțelege cum funcționează consultațiile veterinare online, vă prezentăm Acasă Lăbuțe Una dintre conversații a fost purtată cu medicul veterinar Rubia Burnier, din São Paulo, care oferă acest tip de servicii.

Medic veterinar online: Profesioniștii au fost nevoiți să reinventeze îngrijirea în pandemie

În vremuri de pandemie, mulți profesioniști au fost nevoiți să se reinventeze pentru a-și îndeplini în continuare atribuțiile. În universul veterinar, nu a fost cu mult diferit. Pentru unii, consultațiile veterinare online au devenit o alternativă de lucru care a ajutat la protejarea atât a sănătății profesioniștilor, cât și a tutorilor. În cazul lui Rubia, care lucrează în mediul virtual de mai bine de"Pandemia a adus multe provocări, iar utilizarea instrumentelor tehnologice în munca online a fost importantă și ar trebui să coexiste cu munca față în față în viitor", spune el.

La fel ca mulți alți specialiști, medicul veterinar a încercat să se adapteze la acest nou scenariu și totul a funcționat: "Deși limitează aspectele legate de sănătate și de urgențele spitalicești, online-ul poate fi folosit în diverse situații în cadrul eticii profesionale."

Cum funcționează consultațiile veterinare online?

Îngrijirea veterinară online este încă nouă, așa că multe persoane au întrebări despre cum funcționează acest serviciu. "Ca medic veterinar și terapeut, mă concentrez pe aspectele emoționale, mentale și pe relația dintre animalul de companie și familie. Nu prescriu medicamente, dar îndrum clienții cu privire la ce trebuie să facă, unde să meargă și recomandări de la colegi în care am încredere. Primitor, de încredere și responsabil!", spune medicul veterinar.Nu mă dau bătută", explică Rubia.

Adică, în general, medicul veterinar online are rolul de a îndruma și de a ghida tutorii în anumite situații, în principal de ordin comportamental. Cu toate acestea, atunci când vine vorba de probleme legate de sănătatea animalelor, este esențial să se apeleze la îngrijire față în față pentru evaluarea clinică și identificarea simptomelor. Doar atunci profesionistul este capabil să prescrie tratamentul potrivit.Același lucru este valabil și pentru situațiile de risc și eventualele spitalizări.

Cu toate acestea, rutina unui medic veterinar online este destul de agitată, cu atât de multă conectivitate: "În activitatea mea de consultanță, sunt la dispoziția clienților mei timp de 16 ore pe zi. Sunt accesibilă și nu renunț să urmăresc fiecare caz în parte. Cer videoclipuri, întregul istoric al animalului de companie și transmit temele! Supravegherea și evaluarea rezultatelor, pe lângă furnizarea unui material vizual bogat și chiar cercetarea prețurilor articolelorpe care le sugerez", relatează el.

Consultațiile veterinare online ar trebui să fie practicate în conformitate cu principiile etice

Pandemia și nevoia de izolare socială au adus multe îndoieli tutorilor și medicilor veterinari cu privire la modul în care să procedeze în cazul consultațiilor. Prin urmare, a fost nevoie de definirea unor reguli pentru acest tip de îngrijire. Conform Consiliului Federal de Medicină Veterinară și Zootehnie, este interzisă practicarea telemedicinei veterinare pentru a pune diagnostice și a prescrie medicamente. Acest lucru nu înseamnă căAceasta înseamnă, însă, că nu este posibil să folosiți instrumentul online pentru a înțelege mai bine comportamentul animalului dumneavoastră de companie sau chiar pentru a vă îmbunătăți relația cu acesta. Consultațiile veterinare online sunt exclusiv pentru o îndrumare de bază care nu implică diagnosticarea de boli, prescrierea de medicamente sau orice atitudine care ar putea încălca Codul de etică profesională.

Ce părere aveți despre posibilitatea de a consulta un veterinar online?

Chiar dacă este încă o tendință foarte recentă, majoritatea părinților de animale de companie se arată foarte interesați de consultațiile veterinare online. "Cred că este un serviciu care poate ajuta foarte mult, mai ales tutorii aflați la prima experiență cu pisici sau câini", spune tutorele Gerhard Brêda. Tutoarea Raphaela Almeida amintește că, pe lângă faptul că este util, acesta este și un mod de a proteja sănătatea animalelor de companie."Cred că pandemia a contribuit la accelerarea și demistificarea acestui tip de îngrijire. Cu toate instrumentele disponibile astăzi, posibilitatea de a oferi îngrijire la distanță facilitează organizarea vieții de zi cu zi și evită deplasările care pot lăsa animalul stresat. În plus, se evită expunerea tutorilor și a animalelor de companie la un tip de contaminare inutilă".

Tutoarea Ana Heloísa Costa, de exemplu, a folosit deja acest tip de serviciu în mod informal: "Am un prieten veterinar la care am apelat deja de câteva ori prin mesaj pentru a pune întrebări despre hrană, comportament sau chiar pentru a întreba practic: "ar trebui să o duc la o clinică pentru a fi examinată de un veterinar?" De obicei, în aceste schimburi de mesaje trimit fotografii sau alte materiale care potSunt genul de proprietar de animale de companie anxios care vrea să știe de ce se întâmplă totul cu animalele mele de companie și nu este întotdeauna fezabil sau chiar necesar să le scot din casă pentru o consultație completă."

Părinții animalelor de companie apelează la veterinarul online pentru sfaturi comportamentale

Acum că știi ceva mai multe despre îngrijirea veterinară online, este momentul să înțelegi când acest tip de consultanță poate fi benefică: "Pentru mine, ar fi utilă pentru probleme de comportament și întrebări legate de hrană, de exemplu. Am apelat deja la prietenul meu veterinar atunci când m-am mutat într-un apartament și am vrut să știu dacă ar fi mai stresant pentru pisica mea să stea la domiciliul luicineva în timpul mutării sau într-un mediu sigur în casa cu care era deja obișnuită, chiar și în condițiile în care se întâmpla mutarea. De asemenea, m-am întrebat dacă pot încălzi pliculețul sau dacă acesta își pierde proprietățile nutritive", spune ea.

În cazul lui Gerhard, aspectul comportamental este, de asemenea, factorul principal: "Uneori, pisicile fac lucruri greu de înțeles, chiar și pentru un proprietar experimentat. Este dificil să știi dacă unele comportamente sunt normale sau dacă semnalează o stare de stres, care ar trebui observată mai în profunzime. Cred că consultațiile veterinare online pot liniști proprietariidespre unele comportamente ale animalelor, precum și pentru a contribui la îmbunătățirea mediului pentru animalele de companie și a conviețuirii cu persoanele care locuiesc în casă".

Cum poate ajuta consultarea online în situații de sănătate?

Chiar și în cazul în care problemele de sănătate necesită îngrijire față în față, tutorii pot folosi serviciul pentru a evalua dacă este într-adevăr o urgență. "Pentru problemele de sănătate care nu necesită un diagnostic, ci mai degrabă o îndrumare sau o întrebare, ar fi, de asemenea, foarte util. Odată i-a căzut unghia câinelui meu și aveam dubii dacă trebuie să o duc la cineva să o examineze, dacă trebuie să o duc la un medic sau nu.O altă întrebare pe care am avut-o este dacă ar trebui să anticipez doza de vermifug după ce a mâncat ceva urât pe stradă sau dacă acel mic zgomot pe care îl făcea pisica mea era un strănut sau altceva", spune Ana Heloísa.

Care sunt avantajele căutării unui veterinar online?

Cea mai bună parte a căutării de consultații veterinare online este că nu trebuie să pleci de acasă și poți beneficia de toate îngrijirile și sfaturile în confortul casei tale, fără a provoca un stres inutil animalului tău de companie - mai ales în cazul felinelor, care suferă foarte mult atunci când sunt scoase din mediul cu care sunt obișnuite.

În plus, după cum își amintește medicul veterinar Rubia, un alt mare avantaj este acela de a putea avea acces la un bun profesionist de oriunde din lume. "Cu atât mai bine dacă îl împaci cu cel care este față în față - în cazul meu, care locuiește în São Paulo. Pentru mine, care am fost creatorul primei unități veterinare mobile din țară, în 1999, "ACASĂ" face parte din munca de terapeut. În online se stabilește aceeașiConsultația online consumă mult timp, cea față în față este rapidă datorită restricției de contact. O practică o completează pe cealaltă și rezultatul este grozav!".

Pe de altă parte, pentru tutorele Raphaela, aceasta este și o modalitate de a economisi timp în cazul unor consultații simple: "Cred că posibilitatea de a nu mai pierde timp cu deplasarea este marele avantaj al oricărui serviciu online. Trăind într-un oraș ca Rio de Janeiro, șansa de a pierde mai mult timp în trafic decât în îngrijirea veterinară este imensă, se ajunge la o pierdere de timp."