Мислили ли сте някога за онлайн консултация с ветеринарен лекар? Въпреки че е сравнително нова услуга, този вид услуги улесняват живота на собствениците. Голямата разлика е, че с възможността за безплатна онлайн консултация с ветеринарен лекар е много по-лесно да се отговори на всички въпроси, свързани с поведението и грижите за животното, без да се налага да излизате от къщи.

Съществуват два варианта на услугата: безплатен онлайн ветеринарен лекар или платена. И в двата случая целта винаги е една и съща: да се помогне на родителите на домашни любимци да се грижат за своите четириноги деца. Знанието как да се грижим за котките или кучетата изисква голяма отговорност и услугата може да помогне в тази мисия. За да разберете как работят онлайн ветеринарните консултации, на Начало Лапи изслушахме ветеринарни лекари и настойници за това какво мислят за този вид грижи. Един от разговорите беше с ветеринарния лекар Рубиа Бурниер от Сао Пауло, която извършва този вид услуги.

Онлайн ветеринарен лекар: специалистите трябваше да преоткрият грижите по време на пандемията

Във времената на пандемии много професионалисти трябваше да се преоткрият, за да продължат да изпълняват задълженията си. Във ветеринарната вселена това не беше много по-различно. За някои от тях онлайн ветеринарните консултации се превърнаха в работна алтернатива, която помогна да се опази здравето както на професионалистите, така и на настойниците. В случая на Рубия, която работи във виртуална среда повече от"Пандемията донесе много предизвикателства и използването на технологични инструменти в онлайн работата е важно и трябва да съществува заедно с работата лице в лице в бъдеще", казва той.

Подобно на много други специалисти, ветеринарният лекар се е опитал да се адаптира към този нов сценарий и всичко се е получило. "Въпреки че ограничава въпросите, свързани със здравето и болничната спешна помощ, онлайн може да се използва в различни ситуации в рамките на професионалната етика."

Как работят онлайн ветеринарните консултации?

Онлайн ветеринарните грижи са все още нови, така че много хора имат въпроси за начина на работа на услугата. "Като ветеринарен лекар и терапевт се фокусирам върху емоционалните, психическите аспекти и връзката между домашния любимец и семейството. Не предписвам лекарства, но насочвам клиентите какво да правят, къде да отидат и препоръчвам препоръки от колеги, на които се доверявам. Гостоприемни, доверителни и отговорни!" - казва ветеринарният лекар.Не се отказвам", обяснява Рубия.

Това означава, че като цяло онлайн ветеринарният лекар служи за напътствие и насочване на настойниците в определени ситуации, най-вече в поведенчески аспект. Когато обаче става въпрос за въпроси, свързани със здравето на животните, от съществено значение е да се потърси лична помощ за клинична оценка и идентифициране на симптомите. Само тогава специалистът е в състояние да предпише правилното лечение.Същото важи и за рискови ситуации и възможни хоспитализации.

Все пак рутината на онлайн ветеринарния лекар е доста забързана при толкова много възможности за връзка. "В консултантската си работа съм на разположение на клиентите си по 16 часа на ден. Достъпен съм и не се отказвам да проследявам всеки случай. Искам видеоклипове, цялата история на домашния любимец и предавам домашната работа! Контролът и оценката на резултатите, в допълнение към предоставянето на богат визуален материал и дори проучването на цените на артикулитетова, което предлагам," съобщава той.

Онлайн ветеринарните консултации следва да се извършват при спазване на етични принципи.

Пандемията и необходимостта от социална изолация породиха много съмнения у настойниците и ветеринарните лекари как да процедират при консултациите. Ето защо имаше нужда да се определят някои правила за този вид грижи. Според Федералния съвет по ветеринарна медицина и зоотехника практиката на ветеринарна телемедицина за поставяне на диагнози и предписване на лекарства е забранена. това не означава, чеТова обаче не означава, че не е възможно да използвате онлайн инструмента, за да разберете по-добре поведението на домашния си любимец или дори да подобрите отношенията си с него. Онлайн ветеринарните консултации са изключително за основни насоки, които не включват диагностициране на заболявания, предписване на лекарства или каквото и да е отношение, което може да наруши Кодекса за професионална етика.

Какво мислите за възможността да се консултирате с ветеринарен лекар онлайн?

Въпреки че това е все още много нова тенденция, повечето родители на домашни любимци проявяват голям интерес към онлайн ветеринарните консултации. "Мисля, че това е услуга, която може да помогне много, особено на начинаещите възпитатели, които нямат опит с котките или кучетата", казва възпитателят Герхард Бреда. Възпитателят Рафаела Алмейда припомня, че освен че е полезно, това е и начин да се опази здравето на домашните любимци."Вярвам, че пандемията спомогна за ускоряването и демистифицирането на този вид грижи. С всички налични днес инструменти възможността за предоставяне на дистанционни грижи улеснява организацията на ежедневието и избягва преместванията, които могат да доведат до стрес за животното. Освен това се избягва излагането на настойниците и домашните любимци на някакъв вид ненужно заразяване".

Преподавателката Ана Хелоиса Коста, например, вече е използвала този вид услуги неофициално: "Имам приятел ветеринар, към когото вече няколко пъти съм се обръщала чрез съобщения, за да задам въпроси за храната, поведението или дори да попитам: "Трябва ли да я заведа в клиника, за да я прегледа ветеринар?" Обикновено при този обмен на съобщения изпращам снимки или други материали, които могат даАз съм от тревожните собственици на домашни любимци, които искат да знаят защо всичко се случва с тях, а не винаги е възможно или дори необходимо да ги извеждам от къщи за пълна консултация."

Родителите на домашни любимци се обръщат към онлайн ветеринар за съвети относно поведението

Сега, когато знаете малко повече за онлайн ветеринарните грижи, е време да разберете кога този вид консултация може да бъде от полза. "За мен тя би била полезна при поведенчески проблеми и въпроси за храната например. Вече съм се обръщала към мой приятел ветеринар, когато се преместих на квартира и исках да знам дали за котката ми ще бъде по-стресиращо да остане в дома нанякого по време на преместването или в безопасна среда в къщата, с която вече е свикнала, дори и да се е случило преместването. Също така се питах дали мога да затопля сашето и дали то не губи хранителните си свойства", казва тя.

В случая на Герхард поведенческият аспект също е основен фактор: "Понякога котките правят неща, които са трудни за разбиране дори за опитен собственик. Трудно е да се разбере дали някои поведения са нормални или сигнализират за стресово състояние, което трябва да се наблюдава по-задълбочено. Мисля, че онлайн ветеринарните консултации могат да успокоят собствениците.за поведението на някои от животните, както и да помогне за подобряване на средата за домашните любимци и съжителството с хората, живеещи в къщата".

Как онлайн консултацията може да помогне в здравни ситуации?

Дори ако здравословните проблеми изискват лична помощ, настойниците могат да използват услугата, за да преценят дали наистина става въпрос за спешен случай. "За здравословни проблеми, които не изискват диагноза, а по-скоро насока или въпрос, също би било много полезно. Веднъж нокътят на кучето ми падна и аз се съмнявах дали трябва да го заведа на някой да го прегледа, дали трябва да го заведа на лекар или не.Друг въпрос, който съм имала, е дали трябва да предвидя дозата на обезпаразитяващия препарат, след като е изяла нещо гадно на улицата, или дали този малък шум, който котката ми издаваше, беше кихане или нещо друго", казва Ана Хелоиса.

Какви са предимствата на търсенето на ветеринарен лекар онлайн?

Най-хубавото при търсенето на ветеринарни консултации онлайн е, че не е необходимо да напускате дома си и можете да получите всички грижи и съвети в уюта на дома си, без да причинявате излишен стрес на домашния си любимец - особено в случая на котките, които страдат много, когато бъдат изведени от средата, с която са свикнали.

Освен това, както припомня ветеринарният лекар Рубиа, друго голямо предимство е възможността за достъп до добър професионалист от всяка точка на света: "Още по-добре, ако го съчетаете с лице в лице - в моя случай, който живее в Сао Пауло. За мен, който е създател на първото мобилно ветеринарно звено в страната през 1999 г., "В ДОМА" е част от работата като терапевт. В онлайн е установено същотоОнлайн консултацията отнема много време, а консултацията лице в лице е бърза поради ограничаването на контакта. Едната практика допълва другата и резултатът е чудесен!".

От друга страна, за наставника Рафаела това е и начин да спести време за обикновени консултации: "Мисля, че възможността да не губиш време в пътуване е голямото предимство на всяка онлайн услуга. Живеейки в град като Рио де Жанейро, вероятността да загубиш повече време в задръствания, отколкото във ветеринарни грижи, е огромна, в крайна сметка това е загуба на време."