Jeste li razmišljali o tome da zakažete online pregled kod veterinara? Iako se radi o relativno nedavnoj usluzi, ova vrsta usluge je stigla da olakša život učiteljima. Velika razlika je u tome što je uz mogućnost besplatnog online veterinara mnogo lakše razjasniti sve nedoumice oko ponašanja i brige o životinji bez napuštanja kuće.

Postoje dvije opcije usluge : veterinar besplatno online ili se plaća. U svakom slučaju, cilj je uvijek isti: pomoći roditeljima kućnih ljubimaca da brinu o svojoj četveronožnoj djeci. Znati kako se brinuti o mačkama ili psima zahtijeva veliku odgovornost i služba može pomoći u ovoj misiji. Da bi razumjeli kako funkcioniraju veterinarske konsultacije na mreži, Šape kuće čuli su od veterinara i mentora šta misle o ovoj vrsti usluge. Jedan od razgovora bio je i sa veterinarkom Rubiom Burnier iz Sao Paula, koja obavlja ovu vrstu usluge.

Online veterinar: profesionalci potrebni da ponovo osmisle prisustvo tokom pandemije

U vremenima pandemije , mnogi profesionalci su morali da se iznova osmisle kako bi nastavili obavljati svoje funkcije. U veterinarskom univerzumu ovo nije bilo mnogo drugačije. Za neke su online veterinarske konsultacije postale radna alternativa koja je pomogla u očuvanju zdravlja i profesionalaca i nastavnika. U slučaju Rubije, koji već jesteRadeći u virtuelnom okruženju više od godinu dana, novi oblik profesionalnog nastupa može biti veoma koristan za ovu oblast. “Pandemija je donijela mnoge izazove, a upotreba tehnoloških alata u online radu bila je važna i trebala bi koegzistirati s radom licem u lice u budućnosti”, naglašava ona.

Kao i nekoliko drugih specijalista, veterinarka je pokušala prilagodite se ovom novom scenariju i sve je uspjelo. “Unatoč ograničenim zdravstvenim problemima i hitnoj pomoći u bolnici, online se može koristiti u različitim situacijama u okviru profesionalne etike.”

Kako funkcioniraju online veterinarske konsultacije?

Usluga online veterinara je još uvijek nova , toliko ljudi ima pitanja o tome kako usluga funkcionira. „Kao veterinar i terapeut, moj fokus je na emocionalnim i mentalnim aspektima i odnosu između ljubimca i porodice. Ne prepisujem lekove, ali savetujem klijente šta da rade, gde da idu i preporuke kolega od poverenja. Prijem, povjerenje i odgovornost! Ne odustajem od toga”, objašnjava Rubia.

Drugim riječima, općenito, online veterinar služi za usmjeravanje i usmjeravanje tutora u određenim situacijama, uglavnom u aspektima ponašanja. Međutim, kada su u pitanju pitanja vezana za zdravlje životinja, neophodno je potražiti uslugu licem u lice kako bi se mogla izvršiti klinička procjena i identifikacija.simptoma. Tek tada stručnjak može propisati najbolji tretman sa određenim lijekovima. Isto vrijedi i za rizične situacije i moguće hospitalizacije.

Ipak, rutina online veterinara je prilično užurbana s toliko povezanosti. “U svom konsultantskom radu provodim 16 sati dnevno na raspolaganju svojim klijentima. Ja sam dostupan i ne odustajem od praćenja svakog slučaja. Tražim video zapise, svu istoriju ljubimca i dajem domaći! Nadzor i evaluacija rezultata, pored pružanja bogatog vizuelnog materijala, čak istražujem i cijene artikala koje predlažem”, navodi on.

Online veterinarske konsultacije se moraju prakticirati po etičkim principima

Pandemija i potreba za socijalnom izolacijom donijeli su mnoga pitanja mentorima i veterinarima o tome kako nastaviti s konsultacijama. Stoga je postojala potreba da se definišu neka pravila za ovu vrstu usluge. Prema Federalnom vijeću za veterinarstvo i zootehniku ​​zabranjeno je obavljanje veterinarske telemedicine radi postavljanja dijagnoze i propisivanja lijekova. To, međutim, ne znači da nije moguće koristiti online alat za bolje razumijevanje ponašanja vašeg ljubimca ili čak poboljšati svoj odnos s njim. Online veterinarske konsultacije služe isključivo za osnovne smjernice koje ne uključuju dijagnosticiranje bolesti, propisivanje lijekovaniti bilo kakav stav koji bi mogao kršiti Kodeks profesionalne etike.

A tutori, što mislite o mogućnosti konsultacije s veterinarom putem interneta?

Iako je to još uvijek vrlo skorašnji trend, većina roditelja kućnih ljubimaca vrlo je zainteresirana za online veterinarske preglede. “Mislim da je to usluga koja može mnogo pomoći, posebno početnicima koji nemaju iskustva s mačkama ili psima,” kaže tutor Gerhard Brêda. Tutor Raphaela Almeida podsjeća da je ovo, osim što je korisno, i način zaštite zdravlja vaspitača i kućnih ljubimaca: „Vjerujem da je pandemija pomogla da se ova vrsta usluge ubrza i demistifikuje. Uz sve alate koji su danas dostupni, mogućnost pružanja pomoći na daljinu olakšava svakodnevnu organizaciju i izbjegava putovanja zbog kojih se životinja može osjećati pod stresom. Osim toga, izbjegava izlaganje učitelja i kućnih ljubimaca bilo kojoj vrsti nepotrebne kontaminacije”.

Tutorica Ana Heloísa Costa, na primjer, već je neformalno koristila ovu vrstu usluge: „Imam prijateljicu veterinar koju sam već nekoliko puta kontaktirala porukom da postavim pitanja o hrani, ponašanju ili čak i da u suštini pitam: 'da je odvedem u kliniku da je pregleda veterinar?'. Obično u tim razmjenama poruka šaljem fotografije ili druge materijale koji mogu biti korisni da daju više dosljednosti svojojpitanje. Ja sam tip vlasnika koji je pomalo anksiozan i želi da zna zašto se sve dešava mojim ljubimcima, a to što nije uvek izvodljivo ili čak neophodno izaći iz kuće sa njima radi potpune konsultacije”.

Roditelji kućnih ljubimaca obraćaju se online veterinaru kako bi odgovorili na pitanja ponašanja

Sada kada već znate nešto više o online veterinarskoj skrbi, došlo je vrijeme da shvatite kada ova vrsta konsultacija može biti korisna . „Za mene bi to bilo korisno za pitanja ponašanja i pitanja o hrani, na primjer. Već sam se obratila svom prijatelju veterinaru kada sam htela da selim stanove i želela sam da znam da li bi mojoj mački bilo stresnije da boravi u nečijoj kući tokom selidbe ili u bezbednom okruženju u kući u kojoj je već navikla , čak i sa selidbom u toku. Također sam pitao mogu li zagrijati vrećicu ili zbog toga gubi nutritivne osobine”, kaže on.

U Gerhardovom slučaju, aspekt ponašanja je također glavni faktor. “Ponekad mačke rade stvari koje je teško razumjeti čak i iskusnom vlasniku. Teško je znati jesu li neka ponašanja normalna ili signaliziraju stresnu situaciju, što se mora dublje promatrati. Mislim da online veterinarske konsultacije mogu uvjeriti učitelje o nekim ponašanjima životinja, osim što pomažu u poboljšanju okolišaza kućne ljubimce i život s ljudima koji žive u kući.”

Kako online konsultacije mogu pomoći u zdravstvenim situacijama?

Iako zdravstvena pitanja zahtijevaju pomoć licem u lice, tutori mogu koristiti uslugu da procijene da li se zaista radi o hitnom slučaju. “Za zdravstvene probleme koji ne zahtijevaju dijagnozu, već smjernice ili pitanje, također bi bilo vrlo korisno. Jednom je mom psu ispao nokat i bila sam u nedoumici da li treba da ga odnesem nekome na pregled, da li mi treba zavoj ili neka posebna njega. Još jedna sumnja koju sam imala je da li nakon što je pojela neku glupost na ulici, trebam predvidjeti dozu vermifuge. Ili ako je ta mala buka koju je moja mačka proizvodila bila kijanje ili nešto drugo”, kaže Ana Heloísa.

Koje su prednosti traženja veterinara online?

Najbolji dio traženja veterinarskih termina online je to što ne morate napuštati svoj dom, a svu njegu i savjete možete dobiti iz udobnosti svog doma bez izazivanja nepotrebnog stresa vašem ljubimcu - posebno u slučaju kućnih ljubimaca, mačaka, koje mnogo pate kada su uklonjene iz sredine na koju su navikli.

Osim toga, kako nas podsjeća veterinar Rubia, još jedna velika prednost je mogućnost pristupa dobrom stručnjaku s bilo kojeg mjesta na svijetu. “Još bolje da se pomirim salično - u mom slučaju, koji živi u Sao Paulu. Za mene, koji sam 1999. godine stvorio prvu mobilnu veterinarsku jedinicu u zemlji, 'EM CASA' je dio rada kao terapeuta. Na mreži se uspostavlja ista intimnost sa kupcima. Online konsultacije oduzimaju mnogo vremena, a konsultacije licem u lice su brze zbog ograničenja kontakta. Jedan trening upotpunjuje drugi i rezultat je odličan!”.

Za tutoricu Raphaelu, s druge strane, ovo je i način da uštedi vrijeme na jednostavnim konsultacijama: „Mislim da je mogućnost da ne gubite vrijeme na putovanju velika prednost svakog online servisa. Živeći u gradu kao što je Rio de Žaneiro, šansa da izgubite više vremena u saobraćaju nego u veterinarskoj njezi je ogromna, na kraju je gubljenje vremena.”