Trajnimi i qenve është një praktikë e njohur dhe e nevojshme për këdo që jeton me një mik me katër këmbë. Është nëpërmjet tij që këlyshi mund të dallojë çfarë është e drejtë apo e gabuar dhe mëson disa urdhëra bazë të bindjes. Kushdo që di të trajnojë një qen - qenush apo i rritur - nuk ka gjasa të ketë probleme të sjelljes në shtëpi, pasi kafsha do të dijë të sillet siç duhet. Edhe pse disa mësues përpiqen ta bëjnë këtë vetë, ka edhe profesionistë që japin kurse trajnimi dhe ofrojnë mësime private për kafshët shtëpiake.

Por çfarë duhet për të qenë një trajner qensh? Si paguhet tarifa e seancës? A është e nevojshme të keni një certifikatë apo të bëni një kurs trajnimi për qentë për të hyrë në këtë zonë? Për t'iu përgjigjur të gjitha këtyre pyetjeve, Patas da Casa bisedoi me trajnerin profesionist Thiago Oliveira, i cili është CEO i Disciplina Dog dhe ofron kurse të fokusuara në këtë lloj trajnimi me qen. Shihni çfarë na tha ai!

Trajnimi i qenve: si filloi gjithçka

Trajnimi i qenve nuk është asgjë e re mes tutorëve. Në fakt, kjo ka ndodhur prej vitesh, por pakkush e di historinë se si filloi gjithçka. Për ta vënë në kontekst, Thiago shpjegon: “Stërvitja e qenve erdhi nga një karrierë ushtarake. Menjëherë pas Luftës së Dytë Botërore, rreth viteve 1950 dhe 1960, kishte shumëqen të stërvitur dhe shumë ushtarë në pension, të cilët, duke përdorur metodologjinë e ushtrisë dhe policisë, filluan të kujdeseshin edhe për njerëzit në shtëpi.”

Sipas profesionistit, në mesin e viteve 1980 tashmë kishte profesionistë të mëdhenj në tregu. Në të njëjtën kohë, ata tashmë kishin filluar të punonin me teknikën që tani quhet stërvitje pozitive, duke edukuar kafshën bazuar në stimuj dhe përforcime pozitive.

Çfarë ka ndryshuar nga stërvitja e dikurshme deri më sot? ?

Nëse në fillim qentë trajnoheshin kryesisht për të shërbyer dhe punuar në ushtri dhe polici në përgjithësi, sot trajnimi i qenve shihet si diçka thelbësore për të përmirësuar bashkëjetesën me kafshët shtëpiake (por nuk do të thotë se ata do të jenë qen pune). “Ne jemi trajnues të shekullit të 21. Ndërsa 20, 30 vjet më parë qentë jetonin jashtë derës së shtëpisë, sot ata janë në divan, krevat, kudo në banesë. Kështu që ishte e nevojshme që kjo të përditësohej edhe brenda trajnimit të qenve”, thekson profesionisti.

Në internet mund të gjesh shumë informacione dhe materiale mbi këtë temë dhe madje edhe faqet e internetit që mësojnë se si të trajnosh një qenush, qen i rritur ose i moshuar. Por për të vazhduar në zonën e stërvitjes, gjëja më e rëndësishme është të dimë të silleni me njerëzit - dhe, logjikisht, me miqtë tanë me katër këmbë. Këshillë përKandidati për këtë profesion - si dhe shëtitja e qenve dhe shërbime të ngjashme - është si vijon: “Duhet të jesh i arsimuar mirë sepse kjo vlen shumë më tepër se një edukim i shkëlqyer. Qentë në ditët e sotme janë si fëmijë të vërtetë. Ata konsiderohen anëtarë të familjes, kështu që të kesh një marrëdhënie të mirë me njerëzit dhe kafshët është thelbësore për përsosmërinë në shërbim.”

Si të stërvitni një qen: është e nevojshme keni një certifikatë për t'u bërë trajner?

Kjo është një pyetje e zakonshme kur bëhet fjalë për trajnimin e qenve. Por, siç shpjegon Thiago, marrja e një certifikimi nuk është e nevojshme, megjithëse është një mënyrë për të vërtetuar punën dhe përvojën tuaj si trajner. “Trajnimi si mbajtës apo edukator qensh nuk kërkon ndonjë certifikatë, por mendoj se ia vlen kur prezanton punën tënde, duke treguar se ku ke qenë dhe kush je. Mendoj se kjo bën diferencën.”

Vlen të përmendet se kjo do të varet edhe nga lloji i punës që kërkoni. Ka mbajtës qensh që punojnë vetë dhe, për rrjedhojë, nuk kanë nevojë t'i “dëshmojnë” asgjë askujt, pasi ka edhe mbajtës që punojnë në kompani private. “Profesionistët që janë përgjithësisht të vetëpunësuar dhe kanë kompaninë e tyre nuk kanë nevojë për certifikim. Por në kompaninë time, për shembull, ne kërkojmë certifikata sepse ato do të japin njëshërbim për ne. Pra vlerësojmë pjesën teknike dhe atë të shërbimit të personit”.

Kursi i trajnimit të qenve: çfarë duhet të dini për të hyrë në zonë

Për të punuar me trajnimin e qenve, kërkimi i kurseve mbi këtë temë është një iniciativë që mund të ndihmojë. Në rastin e Disciplina Dog, ka mundësi online dhe ballë për ballë. “Kursi trajton nga koncepti në praktikë. Ai mbulon si çështjet shkencore ashtu edhe zhvillimin nga trajnimi deri te shërbimi ndaj klientit dhe është kursi më gjithëpërfshirës i informacionit dhe udhëzimeve në dispozicion. Është pikërisht mënyra se si unë përdor për të trajnuar qentë e klientëve të mi dhe mënyra se si përdor për t'u marrë me publikun. Të gjitha të bazuara në metodologjinë tonë”.

Sa për kurset e tjera, është e rëndësishme të kërkoni vende me referenca të mira. “Duhet të kërkoni kurse në të cilat instruktori ka aftësi të mira mësimdhënieje, në të cilat ai kupton konceptet teorike dhe praktike. Sepse shumë njerëz thonë se japin mësim, por në fakt nuk dinë të japin mësim”, paralajmëron Thiago.

Përveç kësaj, kandidati duhet të shmangë kurset që zgjasin një ose dy ditë për t'u bërë profesionist, sepse kjo është shumë pak. “Profesionisti do të maturohet në treg pas rreth 12 muajsh punë, studime dhe në terren. I duhet mesatarisht një vit që ai të ndihet vërtet i sigurt. Pra, nëse ai nuk di asgjë dhe do të marrë një kurs fundjave,vështirë se do të mësojë dhe zhvillojë asgjë ndërkohë. Kjo është arsyeja pse ne sugjerojmë kursin tonë online, sepse nëse personi e bën atë në mënyrën e duhur, zgjat mesatarisht dy muaj dhe tashmë e lë trajnerin më të aftë për të prodhuar të ardhura”.

Çfarë cilësish duhet të ketë një trajner profesionist i qenve?

Për Thiago, karakteristika kryesore e kujtdo që dëshiron të bëhet një trajner profesionist qensh është të dojë kafshët. Përveç kësaj, ndjeshmëria dhe të qenit i kujdesshëm me cilësinë e shërbimit janë cilësi të tjera që kontribuojnë në suksesin e kujdestarit të qenit në profesion. “Empatia është një cilësi dhe një domosdoshmëri që duhet ta kemi. Për sa i përket shërbimit - meqenëse ky është një shërbim - duhet të bëni shkëlqyeshëm. Bëni më shumë se sa duhet. Pra, nëse dilni me qenin dhe e dini që qeni, për shembull, hyn në shtëpi dhe shkon në tapet, shkon në divan, është mirë të bëni kujdes që të dezinfektoni qenin, merrni një fasule të lagur për ta pastruar atë. putrat dhe madje i jepni një furçë në të”.

Një pikë tjetër e rëndësishme është të dish se si të komunikosh. Në këtë kuptim, ata që janë më të turpshëm dhe të rezervuar mund të kenë vështirësi në stërvitje. “Mendoj se njerëzit më introvertë përfundojnë duke vuajtur pak më shumë sepse ky është një profesion ku njerëzit duhet të japin komente, duhet të pyesin nëse janë mirë, duhet të thonë se çfarë ka ndodhur. Pra, ne punojmë për këtë në tonëstudentët dhe profesionistët që punojnë me ne dhe ne e kuptojmë se ata që janë më introvertë ose të turpshëm përfundojnë duke pasur më shumë vështirësi. Sepse imagjinoni, profesionisti shkon në shtëpinë tuaj, merr qenin tuaj, mëson, largohet dhe nuk thotë asgjë? E çuditshme, apo jo?”.

Trajtuesit e qenve: vlera do të varet nga profesionisti apo kompania

Çdo prind ka dyshimet se si shumë kushton për të trajnuar një qen. Por kush punon me të? Sa duhet të tarifoni? E vërteta është se kjo do të varet nga vendi ku jetoni dhe si punon secili profesionist (nëse është i vetëpunësuar ose nga një kompani, për shembull). Sipas trajnerit Thiago, çmimi i praktikuar në São Paulo dhe në treg në përgjithësi është mesatarisht nga 90 R$ deri në 100 R$ për klasë. “Ka kompani që paguajnë 130 BRL në 150 BRL për klasë, si dhe profesionistë të vetëpunësuar që ndonjëherë paguajnë më pak, midis 50 BRL dhe 80 BRL, dhe të tjera që paguajnë më shumë, nga 170 BRL në 200 BRL për klasë. Varet shumë nga pozicionimi, besimi dhe puna që jepet”.

Për ata që po fillojnë trajnimin e qenve, një taktikë është të mos ngarkoni shumë, madje të zhvilloheni në mënyrën më të mirë të mundshme në muajt e parë. “Unë u them gjithmonë studentëve të mi se kanë nevojë për orë në terren, apo jo? Ndërsa paratë janë një domosdoshmëri, është e rëndësishme të kujdeseni më shumë për kryerjen e punës si duhet. Pra, nëse mbulohet mirëlirë për të fituar besim dhe për të përmirësuar veten. Jo me idenë e nënvlerësimit të tregut. Qëllimi është që profesionisti të marrë më shumë klientë dhe të jetë në gjendje të zhvillojë punën e tij me cilësi të shkëlqyer derisa të kuptojë se vlen shumë më tepër”.

Unë dua të punoj me trajnimin e qenve. Si të merrni klientët e parë?

Këshilla e parë tashmë është dhënë: nëse doni të jeni kujdestar qensh dhe jeni ende në fillim të karrierës suaj, mos paguani shumë për shërbimin. Përveçse është diçka që, në afat të gjatë, do të ndihmojë në rritjen tuaj profesionale, kjo është gjithashtu një strategji për të marrë klientë që nuk janë të gatshëm të shpenzojnë shumë për trajnime. Përveç kësaj, një këshillë tjetër është: “Partneriteti ndihmon shumë. Kërkoni partnerë me dyqanet e kafshëve shtëpiake dhe veterinerët. Për këtë është thelbësore të kesh një prezantim të mirë, të bësh një bisedë të mirë, të tregosh besnikëri, sinqeritet, kujdes dhe dashuri për qentë”.

Publikimi i punës suaj në mediat sociale është gjithashtu një strategji e vlefshme. Mund të krijoni një profil profesional dhe t'u kërkoni miqve për ndihmë në kohën e zbulimit - keni dikë që njihni që kërkon një mbajtës qensh, apo jo? Në fund, Thiago jep edhe një këshillë më shumë: “Kandidati mund t'i bashkohet një kompanie që tashmë punon në treg, që kërkon profesionistë të kualifikuar, si dhe Disciplina Dog. Këtu në kompani jemi gjithmonëduke bërë përzgjedhjen dhe vlerësimin e punonjësve të rinj për të përmbushur kërkesat tona”.